اطلاعیه فروشگاه
مرکز فایل با ممتازترین و با کیفیت ترین مجموعه محصولات دانلودی در خدمت شماست. در صورت هرگونه مسئله در ارتباط با محصولات از طریق بخش پشتیانی با ما در ارتباط باشید. در حداقل زمان ممکن کارمندان ما پاسخگوی شما عزیزان خواهند بود.
دانلود پاورپوینت آشنايي با مدل تعالی سازمانی(EFQM)
در این بخش پاورپوینت آشنايي با مدل تعالی سازمانی(EFQM) برای دانلود قرار داده شده است. این پاورپوینت در 111 اسلاید تدوین شده است. در ذیل فهرست مطالب و همچنین پیشنمایشی از آن آورده شده است.
فهرست مطالب:
- بخش اول: مروري بر مدلهاي سرآمدي سازماني
- توسعه تاريخي مديريت كيفيت
- مديريت كيفيت جامع (TQM)
- مدل تعالی سازمانی Business Excellence Models
- تاريخچة مدلهاي تعالي سازماني
- جايزه كيفيت دمينگ
- مدل سرآمدي EFQM چيست ؟
- كاربردها و مزایای مدل تعالي سازماني EFQM
- دلايل استفاده سازمان ها از مدل EFQM
- EFQM درچه سازمانهاي بكار گرفته شده است؟
- كليات مدلهاي تعالي سازماني
- بخش دوم: ارزشها و مفاهيم سرآمدي و معيارهاي مدلEFQM/
- ارزشها و مفاهيم بنيادين سرآمدي EFQM
- نتـيجه گرايي
- مشتـري مداري
- رهبري و ثبات در مقاصد
- مديريت بر اساس فرآيندها و واقعيات
- مشاركت و توسعه كاركنان
- يادگيري، نوآوري و بهبود مداوم
- توسـعه شراكتها
- مسئوليتهاي اجتماعي
- مدل جايزه كيفيت اروپا EFQM
- ارتباط توانمندسازها و نتايج
- توزيع امتيازات در مدل EFQM
- پويايي مدل EFQM
- توانمندسازها ) (Enablers
- ساختار توانمندسازها(معیارهای اصلی)
- معيـار 1: رهبـري
- معيـار 2 : خط مشي و راهبـرد
- معيـار3: كاركنان
- معيار 4 : شراكتها و منابع
- معيـار 5 : فرآيندهـا
- معيار6 : نتايج مشتري
- معيار7:نتايج كاركنان
- معيار8: نتايج جامعه
- معيار9: نتایج كليدي عملكرد
- بخش سوم: مرورسيستم امتيازدهي و معرفي منطق RADAR
- منطقRADAR چيست ؟
- چرخه دمینگ و مقایسه آن با منطق رادار
- ماتريس امتيازدهي RADAR
- عناصر و ويژگيهاي منطق RADAR
- ارزيابي معيارهاي توانمندساز
- واژههاي كليدي - توانمند سازها
- ماتريس امتيازدهي: توانمندسازها
- ارزيابـي معيارهـاي نتايـج
- واژههاي كليـدي – نتـايج
- ماتريس امتيازدهـي : نتايـج
- بخش چهارم: خود ازریابی
- خودارزيابي به زبان ساده
- فرايند خودارزيابي (ورودي ها و خروجي ها)
- رويكردهاي خودارزيابي
- رويكرد پرسشنامهاي
- فرآيند انجام كار
- راهنماي امتيازدهي
- رويكمزايا
- ريسک ها
- روش كارگاهي(Workshop Approach)
- فرايند انجام كار
- فاكتورهاي بحراني موفقيت
- مزایا
- ریسکها
- روش پروفرما(Pro-Forma Approach)
- فرآيند انجام كار
- فرم
- ریسکها
- روش شبيهسازي اخذ جايزه(Award simulation Approach
- فرايند انجام كار
- مزایا
- ریسکها
- روش هاي تلفيقي
- خصوصيات رويكردهاي خودارزيابي
- انتخاب رويكرد خودارزيابي
- مقايسه رويكردهاي مختلف خودارزيابي بر اساس مدل سرآمدی EFQM
- بخش پنجم: معرفی جوایز و فرایند جوایز ملی در ایران
- جایزه ملی بهره وری و تعالی سازمانی ( INPE )
- سطوح جايـزه ملي بهره وری و تعالی سازمانی
- مراحل کلی پیاده سازی مدل
- سخن آخر

فایل هایی که پس از پرداخت می توانید دانلود کنید
نام فایل | حجم فایل |
EFQM_1173406_7915.zip | 1.9 MB |